Over
Air Cairo is een low-cost luchtvaartmaatschappij die gedeeltelijk eigendom is van EgyptAir en gevestigd is in Caïro, Egypte. Met zijn belangrijkste hub op de Internationale Luchthaven van Caïro, voert de luchtvaartmaatschappij vluchten uit naar het Midden-Oosten, Europa en biedt charterdiensten aan naar Egypte vanuit Europa namens een touroperator.

Alliantie
Arab Air Carriers Organisation is een niet-politieke, non-profitorganisatie gevestigd in Beiroet, Libanon. De organisatie werd opgericht op aanbeveling van de Vervoerscommissie van de Liga van Arabische Staten. Het belangrijkste doel is het bevorderen van samenwerking, kwaliteits- en veiligheidsnormen. Ze bieden industriële cursussen in verschillende luchtvaartmanagementprogramma's en trainingen in Human Resources, die luchtvaartmaatschappijen helpen hun opleidingsbudgetten te behalen binnen de Arabische luchtvaartmaatschappijen. De Internationale Burgerluchtvaartorganisatie (ICAO) heeft een overeenkomst getekend met de AACO waarin wordt afgesproken dat de luchtvaartmaatschappijen hun uitstoot met 0% laten groeien tegen 2020.

Reisklasse
Alle economy-class cabines van Air Cairo hebben een stoelconfiguratie van één zitplaats, voorzien van individuele schermen die de nieuwste AVOD ondersteunen.

Bagagevergoeding
Passagiers in de economy class mogen 7 kg meenemen als handbagage en 15 kg voor ingecheckte bagage. Lees meer over de bagagevergoeding hier.

In-flight Services
Air Cairo biedt een breed scala aan films, documentaires en audio in de in-flight entertainment sectie. De luchtvaartmaatschappij biedt ook een breed scala aan lichte snacks voor korteafstandsvluchten en vooraf gekookte maaltijden voor langeafstandsvluchten. Passagiers kunnen hun maaltijden vooraf reserveren bij de boeking om kortingen te ontvangen.

Inchecken
Binnenlandse Vluchten - Passagiers kunnen online inchecken van 48 uur tot 2 uur voor de geplande vertrektijd.
Internationale Vluchten - Passagiers kunnen online inchecken van 48 uur tot 2 uur voor de geplande vertrektijd.

Aan boord ondersteuning
Air Cairo biedt hulp voor passagiers met speciale behoeften. Rolstoelen en luchthavenhulp tijdens het inchecken worden verstrekt door grondpersoneel. Passagiers kunnen een service kiezen die het beste bij hun behoeften past. Verwachtende moeders en ouders van onbezette kinderen kunnen rechtstreeks contact opnemen met de luchtvaartmaatschappij voor vragen.

Terugbetaling & Annulering
Passagiers kunnen hun boeking annuleren via de verkoopkantoren van Air Cairo of de website. Alle annuleringen zijn onderhevig aan een annuleringsvergoeding.