Acerca de
Nesma Airline es una aerolínea saudí que cuenta con una flota de 10 aviones, cubriendo más de 16 destinos y operando como una aerolínea de servicio completo en vuelos internacionales.

Clase de Viaje
Nesma Airlines ofrece dos clases de viaje;
Clase Business - La clase Business de Nesma ofrece a los pasajeros asientos amplios y reposacabezas reclinables, junto con comidas calientes servidas a bordo.
Clase Económica - La clase Económica de Nesma ofrece a los pasajeros asientos con suficiente espacio para las piernas para un vuelo cómodo.

Exceso de equipaje
Los pasajeros de clase económica pueden llevar 7 kg de equipaje de mano y 15 kg de equipaje facturado.
Los pasajeros de clase business pueden llevar 7 kg de equipaje de mano y 30 kg de equipaje facturado.
Lea más información sobre el exceso de equipaje aquí.

Servicios a bordo
Nesma Airlines no tiene entretenimiento a bordo con pantallas preinstaladas. Los pasajeros en todos los aviones de clase económica reciben una comida caliente de cortesía y una bebida fría. Hay refrigerios ligeros disponibles a bordo para los pasajeros que deseen comprarlos. Existe una selección de comidas pre-reservadas que los clientes pueden elegir al hacer la reserva. Todos los aviones de Nesma Airlines cuentan con AirFi, una solución de entretenimiento inalámbrico a bordo que redefine el entretenimiento a bordo (IFE).

Check-in
Vuelos nacionales - Los pasajeros pueden registrarse en línea de 24 horas a 3 horas antes de la hora de salida programada.
Vuelos internacionales - Los pasajeros pueden registrarse en línea de 24 horas a 3 horas antes de la hora de salida programada.

Apoyo a bordo
Nesma Airlines proporciona asistencia para pasajeros con necesidades especiales. Se proporcionan sillas de ruedas y asistencia en el aeropuerto durante el check-in por parte del personal en tierra. Los pasajeros pueden elegir el servicio que mejor se adapte a sus necesidades. Las madres embarazadas y los padres de niños no acompañados pueden leer las reglas y regulaciones antes de volar.

Reembolsos y cancelaciones
Los pasajeros pueden cancelar su reserva ya sea a través de las oficinas de ventas de Nesma Airlines o en su sitio web. Todas las cancelaciones están sujetas a una tarifa de cancelación.